CRM este un sistem esen?ial pentru orice companie care î?i propune s? administreze interac?iunile cu consumatorii s?i eficient ?i eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii ofer? avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Datorit? Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, companiile pot supravegheze vânz?rile ?i